Polityka bezpieczeństwa
inaczej Polityka ochrony prywatności
Zasady podstawowe
Serwis internetowy Promesse.pl jest serwisem on-line, którego funkcja sprowadza się do sprzedaży drogą internetową perfum oraz kosmetyków wiodących światowych marek. Nasza firma kładzie ogromny nacisk na kwestie związane z ochroną prywatności naszych klientów. Logisoft, jako administrator danych, stoi na straży ich szczególnej ochrony przed dostępem osób nieupoważnionych.
Dane techniczne
Pobierane dane (typu adres IP i nazwa hosta) są wykorzystywane do administracji naszym serwerem oraz pozyskiwania statystycznych informacji, pozwalających nam ocenić intensyfikację korzystania z naszego serwisu.
Dane osobowe
Podczas rejestracji wymagane jest podanie następujących danych: imię, nazwisko, adres e-mail i hasło (podane przez użytkownika o długości 6-20 znaków). Pozwala to naszym klientom na wydanie opinii, recenzji oraz oceny produktów. W przypadku składania zamówienia niezbędne jest również zamieszczenie danych kontaktowych: telefon, adres zamieszkania oraz nazwa województwa. Natomiast do wystawienia faktury na firmę wymagane jest podanie: numeru NIP, nazwy i adresu firmy. Istnieje również możliwość wysyłki na adres inny od adresu zamieszkania.
Wraz z rejestracją Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przekazanych przez siebie danych osobowych przez firmę Logisoft, zgodnie z niniejszą Polityką Ochrony Prywatności oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późn. zm.) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o Świadczeniu Usług Drogą Elektroniczną (Dz. U. Nr 144 poz. 1204 z późn. zm.).
Przechowywanie i ochrona danych
Dane osobowe użytkowników są przechowywane w zabezpieczonej i odpowiednio do tego przystosowanej bazie danych spełniającej wymogi bezpieczeństwa i zalecenia Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych oraz wymogi przewidziane w ustawie o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późn. zm.).Oznacza to że, dane te są widoczne jedynie dla właścicieli (administratorów) sklepu. W żaden sposób nie są one dostępne dla osób trzecich, odwiedzających nasz serwis.
Prawo do modyfikacji i usunięcia danych osobowych
Użytkownik w każdej chwili ma prawo wglądu w swoje dane oraz dysponuje możliwością ich aktualizacji oraz usunięcia.
Bezpieczne transakcje on-line
Perfumeria Promesse udostępnia swoim Klientom możliwość zapłaty poprzez elektroniczne formy płatności, które są obsługiwane przez system firmy Payback Sp. z o.o. ( platnosci.pl ). Wszystkie transakcje pieniężne są dokonywane po uprzedniej autoryzacji na serwerze określonego operatora. Systemy płatności używają bezpiecznego połączenia (SSL) pomiędzy hostem Klienta a serwerem, natomiast nad prawidłowym przebiegiem realizacji transakcji, czuwa wyspecjalizowana sekcja bezpieczeństwa. Szybkie przelewy mBanku - mTransfer są realizowane bezpośrednio z poziomu Perfumerii Promesse dzięki czemu pieniądze wpływają na nasze konto błyskawicznie, a Państwo płacą jedynie za koszty przesyłki (dostawa kosztuje wtedy 7 zł).
Bezpieczeństwo przesyłki
Gwarantujemy bezpieczeństwo dostawy zamówionych produktów. Towary są pieczołowicie i solidnie pakowane. Najpierw perfumy są zabezpieczane przy pomocy folii bąbelkowej, następnie są przytwierdzane do dna solidnego, tekturowego pudełka. Wewnątrz pudełka umieszczamy fakturę za zakupione produkty. Następnie solidnie zapieczętowana i oznaczona numerem zamówienia paczka, wysyłana jest do Państwa. Współpracujemy z Pocztą Polską, która gwarantuje bezpieczną dostawę bezpośrednio do Twojego domu lub pracy. Pamiętaj, że kupując u nas masz gwarancję tego, że kupujesz produkty w pełni oryginalne!
Informacje o zamówieniu i przesyłce
Po złożeniu zamówienia w każdym przypadku wysyłany jest mail do Klienta. W mailu, który jest wysyłany do Państwa za każdym razem podczas składania zamówienia, znajdują się wszelkie informacje o złożonym zamówieniu oraz link "Status Zamówienia", dzięki któremu mogą Państwo sprawdzić swoje zamówienie oraz aktualny etap jego realizacji. O fakcie wysłania paczki z zamówionymi perfumami (lub kosmetykami) również informujemy Państwa przy pomocy stosownej wiadomości e-mail.
Gwarantujemy przesyłanie wiadomości jedynie na życzenie Klienta oraz nie wysyłamy wiadomości zawierających elementy spamu.
