Wybór produktu
Dodanie produktu do koszyka należy wykonać, klikając na ikonkę koszyka, znajdującą się przy kupowanym produkcie. Można tego dokonać z poziomu listy produktów albo w szczegółach po obejrzeniu dokładniejszych informacji. Po dodaniu pierwszego produktu tworzony jest nowy koszyk i wtedy dopiero można z niego korzystać.
Koszyk
Zawartość koszyka z zakupami można obejrzeć klikając w odpowiedni link po prawej stronie witryny. W koszyku wyświetlana jest lista produktów zamawianych przez Klienta. Można usuwać produkty, zmieniać ich ilość oraz opróżnić cały koszyk w przypadku rezygnacji z zakupów. W koszyku znajduje się również przycisk służący do składania zamówienia - "Złóż zamówienie".
Wybór formy doręczenia i płatności
Będąc w koszyku należy jeszcze wybrać formę płatności i doręczenia towaru.
Sklep Promesse.pl korzysta z usług firm kurierskich, zazwyczaj UPS lub Siódemki. Koszt dostawy wynosi 12,90 zł.
W przypadku wyboru płatności kartą płatniczą lub szybkim przelewem pojawia się jeszcze wybór kanału płatności, z którego zamierzają Państwo skorzystać. Po dokonaniu wyboru można złożyć zamówienie klikając na "złóż zamówienie".
Wypełnianie danych
Podczas składania zamówienia należy wypełnić formularz rejestracyjny danymi osobowymi zamawiającego.
Wygoda i zadowolenie naszych Klientów są dla nas najważniejsze, a wypełnienie 12 pól niezbędnych nam do realizacji zamówienia zajmuje dosłownie chwilę. W przyszłości, jeśli masz już swoje konto, wystarczy już tylko zalogować się do niego i złożyć zamówienie.
Wybór kanału płatności:
- płatność zwykłym przelewem
- płatność kartą płatniczą lub szybkim przelewem - Płatności.pl
- płatność kartą kredytową przez PayPal.pl
W sklepie istnieje możliwość płatności za zamówienie poprzez zwykły przelew, a także kartą płatniczą lub szybkim przelewem oraz płatność kartą płatniczą. Wszystkie transakcje płatności kartą płatniczą lub szybkim przelewem realizowane są za pośrednictwem serwisu Platnosci.pl (Payback sp. z o. o.). Natomiast płatność kartą kredytową przez serwis PayPal.pl.
Należą do nich np:
- mTransfer
- Multi Transfer
- Przelew24
- Karta kredytowa
- Visa
- MasterCard
- Płacę z Inteligo
- Płać z Nordea
- Płać z BPH
- Płać z ING
Po dokonaniu wyboru i złożeniu zamówienia zostaną Państwo przekierowani na stronę wybranego systemu płatności, gdzie mogą Państwo dokonać przelewu.
Potwierdzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma e-mail z linkiem aktywującym wybrane zamówienie. Należy kliknąć na ten link, aby zamówienie zostało aktywowane i dalej przetwarzane. Zagadnienie to nie dotyczy Klientów, którzy wybrali płatność przy pomocy tzw "szybkiego przelewu" (np. Inteligo, mTransfer).
Bardzo prosimy o wstrzymanie się z płatnością za zamówienie do momentu potwierdzenia dostępności towaru. Trwa to na ogół 1-2 godziny w czasie pracy perfumerii. Zamówienia składane w sobotę i niedzielę będą potwierdzane w pierwszym dniu roboczym.
Klienci stale są informowani o statusie zamówienia drogą mailową.
